Возврат товара
Товар, заказанный на rogovshop.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Боди, купальники, носки, колготки, и нижнее бельё возврату не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе все внутренние этикетки и фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.
Вещь считается ненадлежащего качества и не принимается к возврату, если:
- На вещи отсутствует красная пломба с биркой ( крепится на жакеты и верхнюю одежду)
- На вещи присутствует ярко выраженный посторонний запах (парфюм, запах кухни(еды))
- На вещи присутствуют пятна, характерные для носки заломы и помятости, большое количество шерсти животных, ворса от шубы или свитера
- У вещи распороты внутренние швы карманов, имеются зацепки и/или вытянутые петли (на вязаных изделиях)
Для осуществления возврата необходимо:
- 1) Заполнить бланк заявления, который вы получили вместе с заказом
- 2) Отправить заявление вместе с возвращаемым товаром на наш адрес (Шлюзовая набережная, 2А, помещение 15)
Возврат товара осуществляется за счет покупателя по адресу, указанному на странице Контакты, удобной вам транспортной компанией